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    科技服务品质生活 5G+VR为苏宁极物提供新动能
    时间:2019-09-10

      9月6日,苏宁极物西南首家旗舰店在重庆来福士隆重开业,这是苏宁极物继无锡之后落地的第二家旗舰店。作为智慧零售的网红物种,苏宁极物坚持“致敬美好生活”的理念,持续打造全新的生活方式,除了不断打磨和更新消费者喜爱的产品之外,苏宁极物门店还通过打造更具科技感的服务体验使消费者提前感知未来生活。

      近年来,苏宁极物在业态方面持续创新,并通过消费场景与生活场景的融合,实现了消费空间的再造。特别是在5G新兴技术的加持下,高带宽、低时延、广连接的5G网络与增强现实的VR技术相遇,为传统购物提供了全新的体验。

      作为迄今速度最快、最可靠的无线G网络让人们在联络沟通、消费娱乐和购物过程中获得前所未有的极速体验。

      而这些5G将来带的便利在本次开业的苏宁极物重庆旗舰店内得到落地成为现实。目前门店已经全面覆盖5G网络,通过5G技术实现从产品、购物体验、硬件设施的云互联。为让消费者更直观地感受5G速度、了解5G给未来带来的无限可能,专门设置有“5G+沉浸式体验专区”,各大品牌商支持5G信号的手机及其他产品都可以在门店试用,消费者可以在此提前感受5G+的畅快互动体验。

      5G技术提供的数据速度较现有的4G网络有大幅提升,这为苏宁极物重庆旗舰店所打造一站式沉浸购物体验提供了极大的支持。在这里,身临其境的娱乐游戏体验不再是小众人群的喜好,进店的每位消费者都可感受科技的魅力。站在“颜值机”前扫脸就能领券消费,参与VR游戏感受身临其境的沉浸式体验,电子货架为你自动推荐好物……还有电子价签、自助收银、刷脸支付等一系列数字化工具的使用,不仅大大提升了门店的经营效率,更大幅提升了消费者的购物体验。

      此外,苏宁极物重庆旗舰店还打造了多样的兴趣体验社群,消费者可以在这里购物,也可以约朋友一起读书、喝咖啡,还可以体验游戏、影视、动漫、文创等IP周边产品,无论是文艺青年、二次元爱好者还是技术宅,都能在这里找到适合自己的选择。同时,借助实时更新的信息系统,消费者还可以随时掌握门店产品、价格等方面的更新,与门店建立更加密切的联系,实现消费者与门店之间更及时的交互。

      以“致敬美好生活”为品牌理念的苏宁极物,向来以融合了苏宁线上线下业态及场景化信息技术的智慧零售新物种形象示人。这一新物种的风格也是一贯的新颖犀利,旨在打破传统零售格局,针对消费升级的革命性转型,打造一个跨界“复合型业态”的生活方式购物场景体验,深耕消费零售的同时,挖掘探索门店互联网的无限可能。因此可以说,苏宁极物在苏宁的未来战略中有着重要的地位,也是苏宁对零售平台价值多元化挖掘的重要触点与试验场。

      “从产品上来说,我们追求性价比,好看好用好生活,从体验上来说,苏宁极物一直在打造舒适、今天开码结果!趣味化、科技化的生活方式体验”,据工作人员介绍,苏宁极物重庆旗舰店在优化场景体验感方面进行了一系列新的尝试,结合很多新兴技术的应用,让整个购物体验更加智慧,从而更好地服务消费者的品质生活。

      事实上,苏宁极物不仅将互联网思维贯穿于门店内沉浸式场景的方方面面,还通过当下火爆的网红思维为苏宁旗下这一年轻化的零售业态赋予新的内涵,即苏宁极物旗舰店将创新的业态、空间场景融合各类文化IP、时尚潮流大牌,积极抢占用户心智。在为消费者精选top产品的同时,还为产品提供家庭展示空间,消费者可以与场景化的产品形成亲密互动,并在互动中让“美”更接地气也更有温度。

      数据显示,开业三个小时内门店客流量突破1.2W人,到店转化率达到18%,用户的平均停留时间已达到45分钟,真正的开业即火,成为重庆当地脱颖而出的美好生活新地标。

      不可否认,零售业是一个历史悠久的行业,但随着5G、AR、VR等创新技术的兴起,苏宁等零售巨头的创新推动,如今的消费体验正在被颠覆。而用户的参与感也将深刻地影响商业的运作,重塑产业格局。面对新一轮科技革命,苏宁手握互联网转型的成果把脉时代发展,用苏宁极物等业态的进阶和升级不断满足消费者对于品质生活的需求,实现未来生活的可感可触。

      *除《中国经营报》署名文章外,其他文章为作者独立观点,不代表中国经营网立场。